Conditions d'utilisation

1. Admissibilité — 18 ans et plus

L'application est strictement réservée aux personnes âgées de 18 ans et plus. En créant un compte, tu déclares avoir au moins 18 ans et avoir la capacité juridique de conclure ce contrat.

Aucun contenu ne doit impliquer une personne mineure. Tout compte soupçonné d'appartenir à une personne de moins de 18 ans est fermé immédiatement et, s'il y a lieu, signalé aux autorités compétentes.

2. Ton compte

Un seul compte par personne. Tu dois fournir des informations exactes, garder tes identifiants confidentiels et tu demeures responsable de toute activité effectuée avec ton compte.

Tu peux supprimer ton compte à tout moment dans Réglages → Supprimer le compte.

3. Conduite interdite

Aucune tolérance : les comportements suivants entraînent le retrait du contenu et la fermeture du compte.

• harcèlement, menaces, intimidation, propos haineux ou discriminatoires;
• nudité, contenu sexuellement explicite, violence graphique ou contenu illégal;
• tout contenu impliquant une personne mineure ou l'exploitation d'une personne vulnérable;
• usurpation d'identité, faux profil, photos qui ne sont pas les tiennes;
• arnaques, fraude, sollicitation d'argent, spam, publicité ou prostitution;
• diffusion des renseignements personnels d'autrui sans consentement;
• utilisation de robots, extraction de données (scraping) ou contournement des limites techniques, des crédits ou de la modération.

4. Signalement et modération

Chaque profil et chaque conversation offrent des options « Bloquer » et « Signaler ». Nous examinons les signalements et pouvons agir sans préavis.

5. Suspension et fermeture de compte

Nous pouvons retirer du contenu, restreindre des fonctions, suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces conditions, met en danger d'autres membres ou nuit au service, y compris sans préavis lorsque le risque est grave.

Aucun remboursement n'est accordé pour les crédits ou la portion d'abonnement perdus à la suite d'une fermeture pour violation de ces conditions.

6. Rencontres hors ligne — ta responsabilité

Nous ne vérifions pas l'identité des membres, ne faisons aucune vérification d'antécédents judiciaires et ne cautionnons aucun membre.

Tu es seul responsable de tes interactions et de tes rencontres, en ligne comme hors ligne. Choisis un lieu public, informe une personne de confiance, ne transfère jamais d'argent et quitte toute situation inconfortable. En cas d'urgence, contacte les services d'urgence locaux (911 au Canada).

7. Crédits, abonnements et remboursements

Certaines fonctions utilisent des crédits ou un abonnement Premium. Les crédits sont un droit d'usage dans l'application : ils n'ont aucune valeur monétaire, ne sont ni transférables ni échangeables contre de l'argent.

Les achats et abonnements effectués dans l'application iOS sont traités par Apple et régis par les conditions de l'App Store. Un abonnement se renouvelle automatiquement à moins d'être annulé au moins 24 heures avant la fin de la période en cours; tu peux le gérer ou l'annuler dans les réglages de ton compte Apple. Le prix et la durée sont affichés avant l'achat.

Les demandes de remboursement pour des achats effectués via l'App Store doivent être adressées à Apple. Pour les achats traités directement par nous, les crédits consommés ne sont pas remboursables, sauf lorsque la loi applicable — notamment la Loi sur la protection du consommateur (Québec) — l'exige.

8. Contenu généré par intelligence artificielle

Ta carte de joueur est une illustration créée par un modèle d'IA à partir de la photo que tu téléverses; l'IA anime aussi la conversation d'accueil et les suggestions de correspondance.

Le résultat est artistique et probabiliste : il peut différer de la photo d'origine, contenir des imperfections ou des affirmations inexactes. Les suggestions de l'IA ne constituent pas un conseil professionnel (psychologique, médical, juridique ou financier) et ne garantissent aucune compatibilité.

Tu conserves les droits sur ta photo d'origine et tu nous accordes une licence limitée pour la traiter afin de générer ta carte et d'exploiter l'application. Le nombre de générations peut être limité par compte.

9. Propriété intellectuelle

Le nom King of Heart, le logo, l'interface et le code demeurent notre propriété. Tu conserves la propriété du contenu que tu publies et tu nous accordes une licence non exclusive pour l'héberger et l'afficher aux fins du service.

10. Service fourni « tel quel » et limitation de responsabilité

L'application est fournie « telle quelle », sans garantie de résultat : nous ne promettons ni correspondances, ni relations, ni disponibilité ininterrompue, ni exactitude du contenu généré par IA.

Dans la mesure permise par la loi applicable, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, punitifs ou consécutifs, ni de la conduite d'un autre membre, en ligne ou hors ligne. Notre responsabilité totale est limitée au plus élevé de 100 $ CA ou du montant que tu nous as payé au cours des 12 mois précédents.

Certaines juridictions, dont le Québec, n'autorisent pas l'exclusion de certaines garanties ou responsabilités; ces limites s'appliquent alors uniquement dans la mesure permise par la loi.

11. Vie privée

Le traitement de tes renseignements personnels est décrit dans notre Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes conditions : kingofheart.ca/privacy.

12. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada qui y sont applicables. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du district judiciaire de Montréal, Québec, sous réserve des droits que la loi te reconnaît en tant que consommateur.

Les parties confirment leur volonté que ce document soit rédigé en français, avec une version anglaise fournie à titre de commodité.

13. Modifications

Nous pouvons modifier ces conditions. La date de dernière mise à jour figure au haut de la page; en cas de changement important, nous t'en informerons dans l'application ou par courriel. L'utilisation continue de l'application vaut acceptation.

14. Nous joindre

Pour toute question, plainte ou demande liée à ces conditions : kingofhearthelp@outlook.com. King of Heart Dating, Québec, Canada. Nous répondons généralement en moins de 5 jours ouvrables.